BlackBerryInsight – Français

J’ai essayé d’installer DataBackup via l’OTA. Il s’installe bien, mais quand j’essaie de l’utiliser j’obtiens ceci:
Error starting databackup:
Class ’net.rim.device.api.ui.decor.Background’ not found.

Je l’ai supprimé et ré-installé via l’appareil RIM BB et le même message d’erreur apparait quand j’essaie de l’utiliser. Est-ce que je passe à coté de quelque chose, dois-je  modifier un paramètre? Des suggestions?

Comment résoudre ceci? Il y a deux façons que j’utilise habituellement.

Première façon: Vérifier le site du vendeur
C’est l’étape la plus facile. Jetez un coup d’œil au site internet du vendeur officiel et consultez les produits que vous voulez utiliser. Ils ont en général une section  “Conditions” quelque part sur la page des applications. Dans le cas de DataBackup, le site internet est: DataBackup for BlackBerry – Free Download

Un peu plus loin sur la page, vous trouverez  une liste d’ “Appareils compatibles”  qui indique clairement:

Veuillez vous s’assurer que votre BlackBerry®  fonctionne avec un système d’exploitation 4.6  BlackBerry®  ou supérieur.

Deuxième façon: Vérifier les documents API des sites RIM/BlackBerry
Dans ce cas, c’est très facile: la classe “net.rim.device.api.ui.decor.Background” est uniquement disponible depuis le système d’exploitation BlackBerry en version 4.6 ou supérieur. Je sais seulement cela mais ceux d’entre vous qui ne le savent pas,  cliquez sur le lien dans la dernière phrase et vous vous retrouvez sur la page de documentation d’un développeur officiel de RIM. La partie importante de cette page est:

A partir de:
BlackBerry API 4.6.0

Comme je l’ai dis avant, cela signifie que la classe “Background” est seulement disponible depuis la version du système d’exploitation BlackBerry 4.6 ou supérieur.

Donc, au sujet du problème de  Joe, il semble que son appareil fonctionne avec une version du système d’exploitation trop ancienne ( il possède probablement le BlackBerry Curve 8300 / 8310 / 8320 / 8330 avec un systeme d’exploitation 4.5), mais le programme évoqué “DataBackup” exige un système d’exploitation 4.6 ou plus récent. Pour Joe, la solution pour se procurer cette application est de se procurer un BlackBerry plus récent. Désolé camarade, mais il semble que le systeme d’exploitation 4.6 au minimul soit nécéssaire et si votre appareil est plus ancien, le programme ne fonctionnera pas sur votre BlackBerry.

Si vous avez un autre moyen de résoudre ceci ou si vous voulez ajouter quelquechose, n’hésitez pas à utiliser la section de commentaires ci-dessous.

Les liens recommandés

• BlackBerry API Docs
• BlackBerry API Docs – Background